致我們尊敬的客戶：

您好！

首先，感謝閣下對我們產品的支持與信賴。隨著五一勞動節的臨近，為了讓我們的員工能夠享有與家人團聚的寶貴時光，我司將對節日期間的物流發貨服務做出如下調整：

發貨服務調整：

• 2025年5月1日（星期四）- 假日
• 2025年5月2日（星期五）- 正常發貨
• 2025年5月3日（星期六）- 假日
• 2025年5月4日（星期日）- 假日
• 2025年5月5日（星期一）- 假日
• 2025年5月6日（星期二）- 正常發貨

發貨安排：

1. 暫停常規物流發貨服務。4月30日 下午14:00 至5月1日的訂單將於5月2日發貨；5月3日至5月5日之訂單將統一於5月6日按訂單順序發貨。
2. 如您有特殊發貨日期，請在付款時備注您的期望發貨時間，我們將根據實際情況爲您安排。由於節後訂單量可能較大，發貨時效或將受到一定影響，敬請諒解。
3. 節日期間，部分地區的交通狀況可能較為擁堵，這可能會對發貨時效產生一定的影響。

客服諮詢：

1. 節日期間，我們的線上客服的工作時間將調整為上午 09:00 - 中午 12:00。
2. 如您有任何疑問，您可以通過我們的官方網站、或WhatsApp與我們聯繫。

最後，感謝閣下的理解！在此，友望（香港）全體員工祝各位閣下及閣下的家人五一勞動節快樂，闔家安康！

友望（香港）團隊敬上
04.28.2025