UWANT 隱私權政策

最后更新:2024 年 11 月 24 日

請花一點時間熟悉我們的隱私權慣例,如果您有任何疑問,請告知我們。使用本網站,即表示您同意這些使用條款;如果您不同意,請不要使用網站。


關於我們

UWANT是JW科技有限公司旗下的一個品牌公司(以下簡稱「UWANT」、「我們」或「我們的」)非常重視您的隱私。我們經營網站 uwant.com.hk(「網站」),以及引用或連結至這些法律條款(「法律條款」)的任何其他相關產品和服務(統稱為「服務」)。

關於本隱私權政策

本隱私權政策解釋了 UWANT 如何收集、使用、揭露、處理和保護您提供給我們或我們從您收集的任何個人資訊。如果我們要求您在使用我們平台上的服務時提供某些可識別您身份的信息,則這些信息將僅根據本隱私權政策和/或我們的使用者條款和條件使用。根據本隱私權政策,「個人資訊」是指可用於直接或間接識別個人的信息,無論是單獨使用還是結合UWANT 可以訪問的有關該個人的其他信息,除非您所在地區適用法律另有明確規定。我們將嚴格按照本隱私權政策使用您的個人資訊。

1. 我們收集哪些資訊以及我們如何使用這些資訊?

我們如何幫助您

我們希望為所有用戶提供最好的服務。如果您對本隱私權政策中概述的資料處理實務有任何疑問,請透過uwant.apac@jiandanyouwei.com與我們聯繫,以解決您的特定疑慮。我們很高興收到您的來信。

1. 我們收集哪些資訊以及我們如何使用這些資訊?

1.1 我們收集哪些信息

為了提供您我們的服務,我們會要求您提供向您提供這些服務所需的個人資訊。我們僅收集出於特定、具體、明確和合法目的所必需的信息,並且不會以與這些目的不相符的方式進一步處理。您有權選擇是否提供我們要求的信息,但在大多數情況下,如果您不提供您的個人信息,我們可能無法為您提供我們的服務或回應您的疑問。根據您選擇的服務,我們可能會收集以下類型的信息:

1.1.1 您提供給我們的信息

我們可能會收集您向我們提供的任何個人信息,這些信息對於您選擇的服務是必要的。例如,您可能在登入時提供您的UWANT帳戶資訊;如果您希望收到我們的新聞或更新,請向我們提供您的電子郵件地址。

1.1.2 我們在您使用本服務時所收集的資訊

我們可能會收集與您的使用相關的日誌信息,例如 cookie、IP 位址。日誌資訊是與您使用網站某些功能相關的資訊。
例如cookie和IP位址、網路請求資訊、標準系統日誌、崩潰資訊、使用服務產生的日誌資訊(如造訪時間、活動時間等)。我們以匯總形式使用此類資訊來改善您在使用我們的應用程式和網站時的體驗。

我們收集信息,例如有關您在我們網站上的活動的信息。我們以匯總形式使用此類信息,為您提供更有用的信息,並了解您最感興趣的我們網站、產品和服務的哪些部分。然而,如果我們將非個人資訊與個人資訊結合起來,則此類資訊將被視為個人資訊。

1.1.3 非個人識別資訊

我們也可能收集與個人無直接或間接關聯且根據當地適用法律可能不被定義為個人資訊的其他類型的資訊。這些資訊可能包括您在使用特定服務時產生的統計資料(例如使用者點擊、瀏覽行為、頁面存取事件)。此類收集的目的是為了改善我們向您提供的服務。收集的資訊的類型和數量取決於您如何使用我們的服務。

以匯總形式呈現的資料並非個人訊息,因為它無法用於識別您的身分。然而,如果我們將非個人資訊與個人資訊結合起來,則此類資訊將被視為個人資訊。

1.2 我們如何使用所收集的個人資訊

收集個人資訊的目的是為了向您提供服務,並確保我們遵守適用的法律、法規和其他監管要求。這涉及:

  • 向您提供、處理、維護、改進和開發我們的服務。
  • 處理您對我們服務的疑問或請求,例如發送通知。
  • 進行相關促銷活動,例如提供行銷和促銷材料和最新消息。如果您不再希望收到某些類型的促銷資料,您可以透過訊息中提供的方式選擇退出(例如訊息底部的取消訂閱連結),除非適用法律另有規定。另請參閱下文「您的權利」。
  • 內部目的,例如數據分析、研究和開發與使用我們的服務相關的統計資訊以進行改進。
  • 為了我們的業務運營(例如業務統計)或履行我們的法律義務而儲存和維護與您相關的資訊
  • 經您同意的其他目的。

我們可能會將這些資訊與其他資訊(包括不同服務或裝置(例如電腦、手機和其他連網裝置)的資訊)結合起來,以提供和改進我們的服務和內容。例如,我們可能會在您使用的所有需要​​ UWANT 帳戶的服務中使用您的 UWANT 帳戶詳細資訊。

2. Cookie 和其他技術

UWANT 和我們的第三方服務提供者和業務合作夥伴使用了 cookie、標籤和腳本等技術(有關更多信息,請參閱下文「我們如何共享、傳輸和公開披露您的個人資訊」)。這些技術用於分析趨勢、管理網站、追蹤用戶在網站上的活動以及收集有關整個用戶群的人口統計資訊。我們可能會收到基於這些公司對這些技術的使用情況的單獨或總結報告。這些技術幫助我們更了解使用者的行為,告訴我們人們造訪了我們網站的哪些部分,並促進和衡量網路搜尋的有效性。我們將透過 cookie 和其他技術收集的資訊視為非個人訊息,除非當地法律將網際網路協定 (IP) 位址或類似識別碼視為個人資訊。

  • 日誌檔案:與大多數網站一樣,我們收集某些資訊並將其儲存在日誌檔案中。這些資訊可能包括網際網路通訊協定 (IP) 位址、瀏覽器類型、網際網路服務供應商 (ISP)、引用/登出頁面、作業系統、日期/時間戳記和/或點擊流資料。我們不會將這些自動收集的資料與我們收集的有關您的其他資訊連結。

3. 我們如何分享、轉讓、公開揭露您的個人資訊

3.1 共享

我們不會向第三方出售任何個人資訊。為了提供或改善我們的服務,包括根據您的要求提供服務,我們有時可能會與第三方分享您的個人資訊(如下所述)。如果您不再希望我們分享該訊息,請透過uwant.apac@jiandanyouwei.com與我們聯繫。

3.1.1 您主動選擇或要求的共享

在獲得您明確同意或要求的情況下,我們會在您同意/要求的範圍內與您指定的特定第三方分享您的個人資訊。

3.1.2 與我們的團隊分享訊息

為了成功開展業務運營並向您提供我們服務的所有功能,我們可能會不時與其他 UWANT 關聯公司共享您的個人資訊。

3.1.3 與集團生態系企業共享

UWANT 生態系統公司是獨立的實體,由個人投資和孵化。 UWANT會採取適當的管理和技術措施來保障您的個人資訊處理的安全,包括但不限於對您的個人資訊進行加密。

3.1.4 與第三方服務提供者和業務夥伴共享

為了幫助我們向您提供本隱私權政策中所述的服務,我們可能會在必要時與我們的第三方服務提供者和業務合作夥伴分享您的個人資訊。其中包括我們的資料中心、資料儲存設施和其他業務合作夥伴。這些第三方可能代表 UWANT 或為了本隱私權政策的一個或多個目的處理您的個人資訊。我們保證為您提供服務所必需的個人資訊的共享僅是為了合法、合法、必要、特定、明確的目的。 UWANT 將進行盡職調查並簽訂合同,以確保第三方服務提供者遵守您所在轄區的適用隱私權法。有時第三方服務提供者可能會有其子處理器。

3.1.5 其他

根據法律的要求、法律程序、訴訟和/或公共機構及政府機構的要求,UWANT可能需要揭露您的個人資訊。如果揭露對於國家安全、執法或其他公共重要事項是必要或適當的,我們也可能會揭露有關您的資訊。

為了執行我們的條款或保護我們的業務、權利、資產或服務,或為了保護用戶,或如果出於以下目的(檢測、預防和解決欺詐、未經授權使用服務、違反我們的條款或政策,或其他有害或非法活動)的合理必要性,我們也可能會披露有關您的資訊。 (在適用的資料保護法允許的範圍內,UWANT 可能會在未經您同意的情況下收集、使用或揭露您的個人資訊)。這可能包括向公眾或政府機構提供您的個人資訊;與第三方合作夥伴溝通您帳戶的可靠性,以防止詐欺、違規和其他有害行為。

此外,我們可能會與以下各方分享您的個人資訊:

  • 當我們請我們的會計師、審計師、律師或類似顧問為我們提供專業建議時;和
  • 當發生與 UWANT 集團實體相關的實際或潛在銷售或其他公司交易時,投資者和其他相關第三方;和
  • 任何其他第三方(如果您就特定披露授權這樣做)。

4.2 您可以做什麼

您無需為UWANT設定唯一的密碼,請勿向任何人(除非該人得到您的正式授權)透露您的登入密碼或帳戶信息,以避免密碼洩露到其他網站,從而損害您在UWANT的帳戶安全。只要有可能,請不要向任何人(包括自稱是UWANT客服的人)透露您收到的驗證碼。無論您何時以 UWANT 帳戶使用者身分登入 UWANT 網站,尤其是在其他人的電腦或公共網路終端機上,您都應在會話結束時登出。

如果由於您未能妥善保管您的個人資訊而導致第三方存取您的個人資訊,從而造成安全漏洞,UWANT 不承擔任何責任。儘管有上述規定,如果任何其他網路使用者未經授權使用您的帳戶或發生任何其他違反安全的行為,您必須立即通知我們。您的協助將有​​助於我們保護您的個人資訊的隱私。

4.3 保留政策

我們將在本隱私權政策中所述的收集資訊的目的所需的時間內,或根據適用法律的要求保留個人資訊。在達到收集目的後,或我們確認您的刪除請求後,或我們終止相應服務的運作後,我們將不再保留並刪除或匿名化個人資訊。例外情況是我們出於公共利益、科學、歷史研究或統計目的而處理的個人資訊。在適用法律或您的要求允許的範圍內,UWANT 將繼續保留此類資訊超過其標準保留期,即使進一步的資料處理與收集的原始目的無關。

4. 我們如何儲存和保護您的個人資訊

4.1 UWANT 的安全保障措施

我們致力於保護您的個人資訊安全。為了防止未經授權的存取、揭露或其他類似風險,我們已經制定了所有法律要求的實體、電子和管理程序來保護和確保我們從您收集的資訊的安全。我們將確保根據適用法律保護您的個人資訊。

例如,當您造訪您的 UWANT 帳戶時,您可以選擇使用一次性代碼登入以獲得更好的安全性。當您從我們的伺服器發送或接收資料(通話或/和電子郵件)時,我們會確保使用傳輸層安全性(「TLS」)和其他演算法對它們進行加密。

您的所有個人資訊都儲存在安全的伺服器上,並在受控設施中受到保護。我們根據重要性和敏感度對您的資訊進行分類,並確保您的個人資訊具有所需的安全等級。我們對基於雲端的資料儲存有特殊的存取控制,並定期審查我們的資訊收集、儲存和處理實踐,包括實體安全措施,以防止任何未經授權的存取和使用。我們進行安全和隱私保護培訓課程和測試,以增強員工對保護個人資訊重要性的認識。我們將採取一切可行且合法的措施來保護您的個人資訊。然而,您應該意識到使用網路並非完全安全,因此我們無法保證透過網路從您或向您傳輸的任何個人資訊的安全性或完整性。

我們根據適用的資料保護法的要求處理個人資料洩露,包括在必要時將洩露情況通知相關資料保護監管機構和資料主體。

4.2 您可以做什麼

您無需為UWANT設定唯一的密碼,請勿向任何人(除非該人得到您的正式授權)透露您的登入密碼或帳戶信息,以避免密碼洩露到其他網站,從而損害您在UWANT的帳戶安全。只要有可能,請不要向任何人(包括自稱是UWANT客服的人)透露您收到的驗證碼。無論您何時以 UWANT 帳戶使用者身分登入 UWANT 網站,尤其是在其他人的電腦或公共網路終端機上,您都應在會話結束時登出。

如果由於您未能妥善保管您的個人資訊而導致第三方存取您的個人資訊,從而造成安全漏洞,UWANT 不承擔任何責任。儘管有上述規定,如果任何其他網路使用者未經授權使用您的帳戶或發生任何其他違反安全的行為,您必須立即通知我們。您的協助將有​​助於我們保護您的個人資訊的隱私。

4.3 保留政策

我們將在本隱私權政策中所述的收集資訊的目的所需的時間內,或根據適用法律的要求保留個人資訊。在達到收集目的後,或我們確認您的刪除請求後,或我們終止相應服務的運作後,我們將不再保留並刪除或匿名化個人資訊。例外情況是我們出於公共利益、科學、歷史研究或統計目的而處理的個人資訊。在適用法律或您的要求允許的範圍內,UWANT 將繼續保留此類資訊超過其標準保留期,即使進一步的資料處理與收集的原始目的無關。

5.您的權利

控制您的個人資訊

5.1 控制設置

根據適用法律法規,您有權存取、更正和刪除我們持有的任何其他關於您的個人資訊(以下稱為請求)。

您也可以透過https://uwant.com.hk/account存取和更新與您 UWANT 帳戶中的個人資訊相關的詳細資訊。如需更多信息,請寫信給我們或透過uwant.apac@jiandanyouwei.com聯繫我們。

本隱私權政策要求您的請求符合適用的法律法規和以下條件:

(1)透過UWANT下述特定的請求提交管道,且您的請求應以書面形式進行(除非當地法律明確承認口頭請求),以保障您的資訊安全;

(2)提供足夠的資訊以使UWANT驗證您的身份,並確保您是所要求資訊的主體或代表該主體行事的合法授權個人。

一旦我們獲得足夠的資訊來確認您的請求可以處理,我們將在適用的資料保護法規定的任何時間範圍內回應您的請求:

  • 您有權獲得有關我們如何使用您的個人資訊和您的權利的清晰、透明和易於理解的資訊。這就是我們在本隱私權政策中向您提供資訊的原因。
  • 根據適用法律的要求,我們將根據您的要求免費向您提供我們收集和處理的您的個人資料的副本。對於任何額外的相關資訊請求,我們可能會根據適用法律根據實際管理成本收取合理費用。
  • 如果我們持有的任何關於您的資訊不正確或不完整,您有權更正或補充您的個人資訊。
  • 根據適用法律的要求,在我們沒有令人信服的理由繼續使用您的個人資訊的情況下,您有權要求刪除或移除您的個人資訊。我們將考慮您刪除請求的理由並採取合理措施,包括技術措施。如果該權利得到支持,由於適用法律和/或技術限制,我們可能無法立即從備份系統中刪除該資訊。如果是這種情況,我們將安全地儲存您的個人信息,並將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以被清除或匿名化。
  • 您有權反對某些類型的處理,並且在某些情況下,處理的法律依據是我們的正當利益。

特別是根據某些司法管轄區的法律:

  • 您有權要求我們限制處理您的個人資訊。我們將考慮您提出限制請求的理由。如果該理由適用於GDPR,我們將僅在GDPR中適用的情況下處理您的個人訊息,並在解除處理限制之前告知您。
  • 您有權不受僅基於自動處理的決定的約束,該決定會對您產生法律效力或類似重大影響。
  • 您有權以結構化、常用的格式申請您的個人資訊並將該資訊傳輸給另一個資料控制者。

我們有權拒絕處理那些損害他人隱私權的無謂請求、極度不切實際的請求、需要不成比例的技術工作、當地法律未要求的請求、已經公開的資訊、在保密條件下提供的資訊的請求。如果我們認為刪除或存取資訊的請求的某些方面可能會導致我們無法合法地將資訊用於上述反詐欺和安全目的,我們也可能會拒絕。

5.2 您對個人資訊的權利

如果您在東南亞地區 (SEA) 使用我們的服務,JW Technology Co., Ltd (Suzhou) 將充當資料控制者,而 Shopify Commerce Singapore Pte.有限公司將負責數據處理。

5.3 撤回同意

您可以透過提交請求撤回先前為特定目的向我們提供的同意,包括收集、使用和/或揭露我們擁有或控制的您的個人資訊。根據您所使用的特定服務,您可以造訪UWANT帳戶管理中心,或透過uwant.apac@jiandanyouwei.com與我們聯絡。我們將在收到請求後的合理時間內處理您的請求,並且此後不會根據您的要求收集、使用和/或披露您的個人資訊。

根據您撤回同意的程度,請注意,您可能無法繼續充分享受 UWANT 產品和服務。撤回您的同意或授權不會影響我們在撤回之前基於同意進行的處理的有效性。

5.4 取消服務或帳戶

如果您想取消服務,可以聯絡我們uwant.apac@jiandanyouwei.com以取得退出服務。

如果您想取消 UWANT 帳戶,請注意,取消後您將無法使用 UWANT 的全部產品和服務。在某些情況下,取消可能會被阻止或延遲。

6. 您的個人資訊如何在全球範圍轉移

UWANT 透過全球營運和控制基礎設施處理和備份個人資訊。目前,UWANT 資料中心由 Shopify 在美國提供。為了實現隱私權政策中所述的目的,您的資訊可能會根據適用法律轉移到這些資料中心。

Shopify 如何處理您的資料: https://www.shopify.com/legal/privacy

我們也可能將您的個人資訊轉移給第三方服務提供者和業務合作夥伴,因此您的資料也可能傳輸到其他國家或地區。這些全球設施所在的司法管轄區可能或可能不會按照與您的司法管轄區相同的標準保護個人資訊。不同的資料保護法下存在不同的風險。然而,這並不改變我們遵守本隱私權政策和保護您的個人資訊的承諾。

如果我們需要將個人資訊轉移到您所在的司法管轄區之外,無論是向我們的關聯公司還是第三方服務提供者,我們都會遵守相關適用法律。我們透過實施統一的安全措施確保所有此類轉移均符合適用的當地資料保護法的要求。您可以透過uwant.apac@jiandanyouwei.com聯絡我們,以了解我們已採取的保障措施。

如果您在東南亞地區 (SEA) 使用我們的服務,JW Technology Co., Ltd (Suzhou) 將充當資料控制者,而 Shopify Commerce Singapore Pte.有限公司將負責數據處理。

如果您在歐洲經濟區(EEA)地區使用我們的服務,JW Technology Co., Ltd.(蘇州)將擔任資料控制者,Shopify International Ltd. 將負責資料處理。聯絡方式請參閱「聯絡我們」部分。

7. 未成年人保護

我們認為監督孩子使用我們的服務是父母或監護人的責任。但是,我們不會直接向兒童提供服務,也不會將兒童的個人資料用於行銷目的。

如果您是父母或監護人,並認為未成年人向UWANT提供了個人信息,請通過uwant.apac@jiandanyouwei.com與我們聯繫,以確保立即刪除個人信息,並取消未成年人訂閱任何適用的 UWANT 服務。

8. 我是否必須同意任何第三方條款和條件?

我們的隱私權政策不適用於第三方提供的產品或服務。根據您使用的服務,它可能包含第三方的產品或服務。其中一些將以第三方網站連結的形式提供。當您使用這些服務時,您的資訊也可能會被收集。因此,我們強烈建議您花時間閱讀第三方的隱私權政策,就像閱讀我們的隱私權政策一樣。我們不負責也無法控制第三方如何使用從您收集的個人資訊。我們的隱私權政策不適用於透過我們的服務連結的其他網站。

9. 我們如何更新本隱私權政策

我們會根據業務和技術的變更定期審查本隱私權政策,並可能更新本隱私權政策。如果我們對本隱私權政策進行重大變更,我們將透過您註冊的聯絡資訊例如電子郵件(發送至您帳戶中指定的電子郵件地址)通知您或在UWANT網站上發布或透過行動裝置通知您,以便您了解我們收集的資訊以及我們如何使用這些資訊。隱私權政策的此類變更將自通知或網站中指定的生效日期起適用。我們鼓勵您定期查看此頁面,以獲取有關我們的隱私慣例的最新資訊。您繼續使用網站、行動裝置和/或任何其他裝置上的服務將被視為您承認更新後的隱私權政策。當我們向您收集額外的個人資訊或為了新的目的使用或披露您的個人資訊時,我們會徵求您的明確同意。

10. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何意見或問題,或對 UWANT 收集、使用或揭露您的個人資訊有任何疑問,請透過以下地址與我們聯繫,並註明「隱私權政策」。當我們收到有關存取/下載請求的隱私或個人資訊問題時,我們會有專業團隊來解決您的問題。如果您的問題本身涉及重大問題,我們可能會要求您提供更多資訊。如果您對收到的回覆不滿意,您可以向您所在轄區內的相關監管機構提出申訴。若您向我們諮詢,我們將根據您的實際情況,提供可能適用的相關投訴管道資訊。

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對於歐洲經濟區 (EEA) 的使用者:
請聯絡我們: uwant.apac@jiandanyouwei.com