• 以換代修是 UWANT 提供的服務，確保如果保固範圍內的產品在指定的保固期內出現製造缺陷或故障，UWANT 將使用相同型號的新產品或同等或更高價值的類似型號更換有缺陷的產品。
• 以換代修僅適用於從選定國家或地區購買的產品。目前僅在香港、澳門提供。
• 以換代修僅適用於洗地機、吸塵器、除蟎儀、布藝清洗機、掃拖機器人、寵物美容機類別，以及透過 UWANT 授權官方網站、或授權官方網路商店、或授權官方零售店購買。更換的產品將享有原有保固剩餘期限，且不再續簽新的保固。
• 以換代修不涵蓋因誤用、意外、正常磨損或未經授權的修改造成的損壞。適用特定條款與條件，詳見「以換代修政策」。

• UWANT 香港缐上旗艦店, 或 UWANT 香港授權缐下經銷商. *詳情請參閱條款與細則

• 香港或澳門地區本地行貨
• 僅限於家庭和個人使用
• 智能洗地機
• 無缐吸塵器
• 雙杯除蟎儀
• 布藝清洗機
• 掃拖機器人
• 寵物美容機

• 任何屬於製造商召回範圍的缺陷。
• 與日常維護、檢查、清潔、潤滑、外部調整和任何其他指示相關的任何費用或損壞。
• 非操作性和外觀物品、油漆、顏色或產品表面處理；產品中使用的或與產品一起使用的配件；外部電纜和電線；納入附加選項。
• 對產品進行未經授權的修改；更改的序號；未遵守製造商的安裝、操作或維護說明；由非授權維修人員進行的維修。
• 對最初購買產品後添加的硬體進行維修。
• 耗材 / 消耗品，如集塵袋、滾刷、清潔液等。
• 因意外或故意的物理損壞、溢出的液體而需要進行的維修，除非合約中明確規定。
• 竊盜、偷竊、腐蝕、動物和昆蟲侵擾、誤用、疏忽和濫用。
• 由於電壓轉換器和/或對產品施加不正確的電壓而導致的故障。
• 未發現或未註意到缺陷的診斷。
• 製造商原始書面保固不涵蓋缺陷和現場服務費用，除非上面另有說明。
• 運輸費用及損壞、快遞服務費、運送損壞、產品的拆卸、安裝或重新安裝、維修過程中藉出的產品。
• 商業用途（多用戶組織）、公共租賃、獲利用途或多戶住宅的公共用途。
• 不論原因如何，因火災或水災而導致產品的任何損失或損壞。
• 因天災（包括但不限於地震、戰爭、入侵、外國敵人的行為、敵對行為或戰爭行動、內戰、內亂等事件）而導致的產品的任何損失或損壞。

此以換代修並非保險政策。這是一份針對所涵蓋的缺陷提供替換的服務合約。它不提供與所涵蓋產品的材料、工藝或性能的性質有關的任何保證或承諾。

• 在任何情況下，优先由 UWANT 来提供可更换的同价或更高价值产品型号，您无需付费。
• 若有指定的型号需求，最高權利不得超過所涵蓋產品的實際購買價格，如果更換產品的價值高於原始產品支付的購買價格，則需要支付額外的金額。
• 在任何情況下，我們均不承擔因任何偶然、或有、特殊或間接損害而對人身或財產造成的責任。本合約不可轉讓。

(a) 當產生故障時，可以聯絡 UWANT 友望進行故障排查，若為可置換零件缺陷（可置換零件：用戶無需借助工具拆卸的零件,包括但不限於如下舉例部件）， UWANT 友望將提供對應備件給客戶更換故障部件。

(b) 若无法通过 (a) 解决故障， UWANT 友望將使用相同型號的新產品或同等或更高價值的類似型號更換有缺陷的產品。

可置换零件举例：

吸塵器：手持主機，電池，集塵桶(袋)，HEPA，地刷，加長管,充電器(座)；
除蟎儀：集塵桶（袋），滾刷；
洗地機：手柄，清污水桶，HEPA，滾刷，地刷視窗，充電器（座），清潔刷，清潔液；
掃地機：主機塵盒，主機邊刷，主機水箱，主機主刷，主機滾筒刷，基地台清污水桶，HEPA，集塵桶(袋)，托盤，電源線，清潔刷，清潔液。

這是 UWANT 友望與產品購買者之間的完整協議，以換代修服務合同，其它口頭或書面陳述均無效。若英文版本與其他語言版本有任何不一致，以英文版本為準。

UWANT 友望保留隨時新增、刪除、修改或修訂條款和條件的所有權利，無需事先通知。如有任何爭議， UWANT 友望保留最終決定權。

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